JAKARTA, KabarSDGs – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus menghadirkan berbagai inovasi demi meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Menyambut musim penghujan, KAI kini menyediakan fasilitas pengering payung di 43 stasiun yang tersebar di Jawa dan Sumatera.
Fasilitas ini ditujukan untuk memudahkan pelanggan yang datang ke stasiun dengan payung basah akibat hujan, sehingga perjalanan mereka tetap nyaman tanpa harus khawatir membawa payung yang meneteskan air.
“Musim hujan sering kali membuat pelanggan kurang nyaman karena membawa payung basah. Dengan hadirnya fasilitas pengering payung di 43 stasiun, kami ingin memberikan solusi sederhana namun bermanfaat agar pelanggan tetap merasa nyaman saat menggunakan layanan kereta api. Ini bagian dari komitmen KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Adapun stasiun yang telah dilengkapi pengering payung antara lain Gambir, Pasarsenen, Bekasi, Cikampek, Sukabumi, Jatinegara, Cikarang, Padalarang, Cimahi, Tasikmalaya, Banjar, Kiaracondong, Purwakarta, Bandung, Cirebon, Semarang Tawang, Semarang Poncol, Pekalongan, Cepu, Purwokerto, Kutoarjo, Kroya, Yogyakarta, Solo Balapan, Lempuyangan, Madiun, Kediri, Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, Malang, Surabaya Kota, Mojokerto, Wonokromo, Bojonegoro, Jember, Ketapang, Banyuwangi Kota, Kertapati, Lubuk Linggau, Tanjung Karang, Kota Bumi, Baturaja, dan Martapura.
Ke depan, KAI berencana memperluas fasilitas ini ke 17 stasiun tambahan, sehingga semakin banyak pelanggan yang bisa merasakan manfaatnya.
“Kami berusaha menghadirkan inovasi yang dekat dengan kebutuhan pelanggan. Kehadiran pengering payung ini mungkin terlihat sederhana, tetapi diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan, khususnya saat musim hujan,” tambah Anne.
Hingga periode Januari–Juli 2025, KAI Group telah melayani 286,57 juta pelanggan, meningkat 9,04% dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebanyak 262,81 juta pelanggan.
Angka ini menunjukkan bahwa minat masyarakat terhadap moda transportasi kereta api semakin tinggi, sejalan dengan upaya KAI dalam memberikan layanan yang aman, nyaman, dan efisien.
Sebagai perusahaan transportasi publik, KAI terus berkomitmen untuk menghadirkan berbagai fasilitas inovatif yang mampu meningkatkan pengalaman perjalanan pelanggan.
“Segala inovasi yang kami hadirkan merupakan wujud nyata komitmen KAI untuk memberikan pelayanan terbaik. Dengan adanya fasilitas pengering payung ini, kami berharap pelanggan semakin nyaman menjadikan kereta api sebagai pilihan utama perjalanan, terutama di musim penghujan,” tutup Anne.
Discussion about this post