Bima, Kabar SDGs – Telkomsel menghadirkan kejutan istimewa bagi pelanggan setianya di momen Ramadan 2026. Siti Dewi Masithoh, warga Bima yang telah tiga dekade menggunakan layanan Telkomsel, berhasil membawa pulang hadiah utama mobil listrik BYD melalui program Simpati Hoki.
Kabar kemenangan itu sempat membuat Dewi tak percaya. Ia mengaku harus memastikan berulang kali sebelum akhirnya yakin bahwa informasi tersebut benar adanya. “Saya sempat tidak percaya. Bahkan saya pikir ini penipuan. Tapi setelah dikonfirmasi langsung, ternyata benar. Alhamdulillah, ini seperti rezeki Ramadan yang tidak disangka,” ujar Dewi haru saat menerima hadiah, Kamis (26/2/2026).
Sehari-hari Dewi bekerja sebagai pedagang online dan mengandalkan jaringan Telkomsel untuk menjalankan usahanya. Konsistensinya sebagai pelanggan kini berbuah manis melalui program Simpati Hoki, sebuah program apresiasi yang memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk memenangkan beragam hadiah hingga grand prize mobil listrik dari BYD.
Penyerahan hadiah yang berlangsung di bulan suci Ramadan memberi makna tersendiri bagi Dewi dan keluarganya. Momentum tersebut menjadi simbol bagaimana loyalitas pelanggan dapat berujung pada kejutan yang membahagiakan.
General Manager Mobile Consumer Business Region Bali Nusra Telkomsel, Mulyadi Indra, mengatakan program tersebut merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan pelanggan. “Melalui Simpati Hoki, kami ingin menghadirkan kebahagiaan yang nyata bagi pelanggan. Ini bukan hanya tentang hadiah, tapi tentang apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan pelanggan selama ini,” ujarnya.
Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan program bernilai tambah sekaligus mempererat hubungan dengan pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.
Discussion about this post